Cos'è la Digital Customer Experience?
Nell’attuale scenario digitale, la Digital Customer Experience è diventata un elemento centrale e sempre più interessante da parte delle aziende perché, integrandola in modo pertinente e secondo delle logiche strategiche all’interno del business azienda...
Cos'è il lead scoring e perché è utile alle aziende?
Il lead scoring è una fase inserita nel processo di lead generation che si concentra concretamente sui lead raccolti, categorizzandoli in base ai punteggi che vengono assegnati a questi partendo da specifici criteri presi in considerazione. ...
L’integrazione HubSpot-WhatsApp è uno strumento utilissimo perché permette di inserire le conversazioni dell’app di messaggistica all’interno del CRM HubSpot: in un’unica piattaforma è possibile comunicare con i propri clienti e conservare in uno spazio circoscritto tutte le conversazioni...
Cosa si intende per Lead Management?
Quando si parla di Lead Management si fa riferimento alla gestione di un potenziale cliente nel percorso che lo conduce verso lo stato di cliente effettivo: lo scopo del Lead Management è quello di identificare tra i lead quelli che sono più interessati ai ser...
Il mondo social si è inserito all’interno del mondo offline rivoluzionando la comunicazione e le relazioni con le persone: oggi non è possibile immaginare una quotidianità fatta unicamente di scambi comunicativi faccia a faccia, perché i social hanno mutato la concezione di comunicazione rende...
Lanciata negli Stati Uniti oramai quasi un anno fa e resa disponibile in Italia nel mese di dicembre, Threads è una piattaforma di microblogging creata da Meta e incentrata sulla condivisione di contenuti testuali e sulle interazioni tra gli utenti.
Cos'è Threads?
Threads è un vero proprio soci...
All’interno del variegato mondo della comunicazione, le tipologie pubblicitarie a disposizione sono aumentate a dismisura e, tra queste, il video advertising è diventato una delle forme più apprezzate e utilizzate nell’ecosistema digitale. Vediamo insieme di cosa si tratta.
Il ruolo str...
Nell'era digitale, la pubblicità tradizionale sta cedendo il passo a strategie più integrate e meno invasive. Tra queste, il native advertising si distingue per la sua capacità di inserirsi armoniosamente nel contesto dei contenuti che gli utenti già amano e seguono. Ma cosa significa esattament...
Il content marketing, considerato una metodologia a disposizione dell’inbound marketing, si allontana dal tradizionale e oramai superato concetto di interruption marketing, sottolineando l’importanza di attirare i clienti e fidelizzarli grazie alla progettazione di contenuti di valore.
Sceg...
Stai cercando un metodo efficace per comunicare con i tuoi clienti in modo diretto? L’email marketing è la risposta alle tue esigenze: le mail arrivano direttamente al cliente assicurando un contatto utile a creare e far crescere una community fidelizzata.
Email marketing cos'è e cosa serve...